Way Kanan, - Tak tau apa penyebabnya warga di sekitar lokasi kabel Telkom mengeluhkan gangguan jaringan Telkomsel. Keluhan ini muncul karena adanya kabel Telkom yang terpasang di sekitar lokasi Kampung Way Limau, Kecamatan Negeri Agung, yang diduga menjadi penyebab gangguan sinyal Telkomsel. Warga berharap adanya solusi dari pihak Telkom dan Telkomsel untuk mengatasi masalah ini, Selasa (16/06/2025)
Gangguan jaringan ini dikeluhkan masyarakat karena menghambat berbagai aktivitas, termasuk komunikasi, transaksi digital, serta akses informasi daring yang sangat dibutuhkan menjelang momen penting dalam waktu dekat
Dengan adanya keluhan ini, diharapkan Telkom dan Telkomsel dapat segera melakukan pengecekan dan perbaikan jaringan, serta memberikan solusi terbaik bagi warga yang terdampak gangguan sinyal di Kampung Way Limau, Kecamatan Negeri Agung, Kabupaten Way Kanan
Terkait keluhan warga ini, media ini langsung mengkonfirmasi Kepala Kampung Way Limau Ardi Wira Saputra Ia mengatakan benar adanya ganggu jaringan seluler yang di rasakan warga sekitar semenjak adanya pemasangan kabel telkom -+ 3 bulan yang lalu. Pihak warga berharap Telkom segera melakukan perbaikan agar layanan komunikasi bisa kembali normal.
" Jaringan telekomunikasi yang andal menjadi kebutuhan vital, terutama bagi kampung terpencil seperti way limau yang sangat bergantung pada jaringan seluler,"Ungkapnya
Ia juga menjelaskan tak tau jelas faktor penyebab nya apakah ada kerusakan pada kabel telkom tersebut sehingga dapat mengganggu jaringan yang mempengaruhi kualitas sinyal seluler di Kampung Way Limau
"Penting bagi masyarakat terkait kualitas jaringan seluler, sehingga masalah ini dapat mengganggu layanan publik, saya berharap ada respon cepat dari pihak terkait atas keluhan warga ini," Tegasnya
